供应商开发，选择、考核及关系管理

参加对象Attendees

采购部门，销售部门，计划部门，定单管理部门，供应商质量管理部门，工程部门，SQE及其它相关部门人员和相关管理人员。

培训收益Training Benefits

 明确采购的相关职责和组织架构  学会并运用，供应商关系管理两大策略  懂得并掌握，供应商选择与认可,评估与开发的流程和方法  明确供应商选择评估与合同授予的标准  掌握采购及供应商的绩效管理的重要性

课程大纲及讲师Outline/Lecturer

课程背景：

您的企业通常有50%到85%的成本是支付给供应商的，除此之外，供应商所提供的品质、交期及服务，无不直接影响您企业的竞争力。然而：

茫茫大海,供应商从哪里寻找；

供应市场鱼龙混杂,良莠不齐,企业该如何抉择；

找到合适的供应商后如何管理；

如何评估,如何与供应商建立双赢关系；

供应商周期太长；

供应商交货不准时；

供应商质量不稳定；

供应商包装不规范；

强势供应商一家独大，

供应商分散……

等一系列常态问题蜂拥来袭,企业将如何破解和应对。

我们独家研发的课程为您解决以上所有难题，帮您扩展采购与供应商管理视野，获得更多实战技巧，提升企业采购管理，在互联网风云变化的时代，坚如磐石，应对自如。

课程大纲：

第一章 供应源搜寻的战略与流程    

1. 什么是战略与战术供应源搜寻？        

2. 一般供应源搜寻的过程如何进行？

3. 如何进行市场调研和接触？            

4. 如何进行供应商评估与资格预审？

5. 供应商合同授予有哪些方式？                      

6. 什么是供应商基础？

7. 如何收集和验证供应商信息？                      

8. 如何对供应商进行绩效管理？

第 二 章 需求分析与供应商搜寻定位 

1. 如何了解供应商是否适合公司采购需求？

2. 从哪些渠道可以获取新供应商资源？

3. 如何看待供应商的自我陈述？                      

4. 价格导向还是品质导向找供应商更合适？

5. 搜寻过程中与供应商沟通的几种方式                

6. 如何处理搜寻过程中的利益相关者分析与考量？

7. 供应商搜寻的7C分析                                        

8. 供应商管理的八个角度

9. 案列分析

第三章 如何通过采购研究找到合适的供应商？            

1.  为什么要进行采购研究？

2.  如何进行采购研究？                     

3.  如何进行需求分析？

4. 如何获取供应市场与供应商数据源？    

5. 专业的供应市场分析应该包括哪些内容？

6. 如何进行供应商分析？      

7. 如何了解供应商是否适合公司采购需求？

8. 从哪些渠道可以获取新供应商资源？

9. 如何看待供应商的自我陈述？                      

10. 价格导向还是品质导向找供应商更合适？

11. 搜寻过程中与供应商沟通的几种方式                

12. 案例分析

第四章 供应商选择评估与合同授予的标准

1. 供应商选择评估与合同授予的过程      

2. 供应商评估和选择模型

   - 10c分析

   - 选择与评估供应商前最重要的分析有哪些？

   - 供应定位模型在供应商选择评估中的运用

3. 如何确定供应商选择评估的标准？      

4. 如何确定合同授予的标准？

5. 供应商搜寻的硬性因素与软性因素                  

6. 案例分析

第五章 供应商开发      

1. 供应源搜寻与供应商开发的关系        

2. 选择供应商的流程

3. 供应商感知度模型

4. 供应商开发的利益相关者识别与管理目标

5. 利益相关者管理矩阵  

6. 供应商开发的注意事项

7. 案例分析

第六章 供应商关系策略

1.  什么是供应商关系策略？

2.  买方与卖方关系有这么复杂吗?

3.  你如何看供应商与供应商如何看你?

4.  采购与供应市场的市场管理矩阵

5.  西门子处理供应商关系15条原则

6.  如何选择战略供应商?

7.  战略关系和风险管理

8.  分组实战案例

第七章 为什么要进行采购及供应商的绩效管理？                          

1.  什么是采购绩效管理？

2.  采购绩效管理的重要性在组织中如何体现？

3.  供应商绩效管理的基本指标有哪些？

4.  如何从供应链的角度看采购及供应商的绩效管理？

5.  如何从战略的角度来考虑采购绩效管理？

6.  采购及供应商绩效考核管理系统的核心是什么？

7.  组织采购绩效考核系统管理的流程

8.  采购的五大核心任务及其对供应商绩效的影响

9.  实战案例分析

第八章 采购及供应商绩效管理如何为企业增加价值？

1.  什么是采购及供应商绩效管理中的增值？

2.  采购的绩效管理有哪些增值的机会？

3.  测量采购及供应商的增值绩效对组织的价值和意义

4.  一些采购增值的具体方法

5.  价值链模型

6.  如何进行采购关健业务流程分析？

7.  价格的决定因素是什么？

8.  采购及供应商绩效测量的基本框架及原理

讲师介绍：

何芳老师：

教育及资格认证：

u  采购供应链高级讲师

u  香港理工大学MBA，

u  英国皇家采购与供应学会CIPS课程特聘讲师

u  CSCMP美国供应链管理专业协会注册供应链管理师认证课程特聘讲师

u  ITC采购与供应链管理资格国际认证特聘讲师

u  深圳物流与供应链联合会特聘讲师

u  西北工业大学深圳研究院签约讲师

工作经历及专长

u  何老师具有现代的管理专业知识和十几年的丰富实战工作经验

u  何老师曾任职于全球五百强公司泰科电子（Tyco Electronics，世界上最大的无源电子元件供应商，占全球连接器40%市场份额）等行业领先公司，担任采购物流供应链重要职务。负责全盘sourcing及purchasing，仓储管理及配送工作

u  曾任职于IPO（International Purchasing Office）负责将高成本的欧美地区（HCC）的项目转移到低成本的亚太区（LCC）的供应商找寻，审核组织，议价，确定，流程优化等工作。主要涉及的行业：电子、五金、塑胶、电机、医疗、包装、珠宝、饰品、化工等制造业及物流和品牌连锁业、贸易、教育、培训咨询等行业

u  何老师的主讲课程有：采购人员综合技能提升、采购谈判技巧，采购绩效管理，采购流程优化与供应商管理，如何成为卓越的采购专业人员，采购成本控制与降价技巧，采购法务与合同管理，采购人员市场营销，采购职管理，供应商评估与绩效考核技巧等

培训客户及培训风格：

u  何老师注重实践经验与实际案例相结合的互动式讲课模式。亲切、随和的授课风格，能够将通俗易懂的理论分析与大量的实际案例以及个人切身管理经验相结合，现场气氛活跃；思维敏捷,带给学生深入浅出的收获和感受。

u  何老师培训过众多知名企业，其中有：周大福珠宝, 中兴通讯, 嘉瑞压铸, 顺丰速运，深圳赤湾石油基地，创新诺亚洲，利盟打印机，港华投资，明基快食，无限极，南方李锦记，江铃汽车，EPSON, 瑞德科技, 深圳力合微电子，惠州三洋酒店, 菲尼萨中国采购中心、新玛德、优仪半导体、赛尔康、东莞普思电子、拉法基瑞安(北京)成都分公司、东莞錞谷電子、艾登全球(美资)、远鹏科技、深圳航空、上海影响力、广东培训网、东风日产、特步集团、好孩子集团、东软集团、大方泳嘉、新东方日化厂、肯耐珂萨、安德里茨、虔东稀土等等