课程大纲
【课程背景】:
Intel(英特尔)公司是全球最大的计算机零件和CPU制造商,也是半导体行业的龙头老大,成立于1968年。1971年,Intel推出了世界上第一块微处理器,因此而引发了计算机和互联网的革命,进而改变了整个世界!1998年,Intel创始人之一,CEO,Andy Grove,被美国时代周刊评为当年的世界风云人物;他所撰写的一本管理书籍《只有偏执狂才能生存》(Only the paranoid , Survive),也畅销全球。2015年的净利润高达114亿美元,保持连续33 年的盈利!
作为Intel中国工厂的第一批14名中国员工的一员,该课程的主讲人张世乐老师,在Intel连续工作了16年(1996年-2012年),一直从事管理工作,曾任Intel中国生产计划总监,Intel亚太区供应链系统能力开发部经理,Intel亚太区供应链系统能力优化工程部经理等职,先后参加和领导了上海工厂和成都工厂的创建和扩建工作。张老师拥有丰富的现代企业管理理念和经验,熟知团队管理、组织管理、企业文化建设、绩效管理、变革管理、供应链管理、项目管理、精益生产等多方面运作流程,同时他热爱儒释道易经等传统中国文化。该课程正是张老师结合了中国本土文化,对他在Intel的16年管理经验所做的系统化总结和提升。
【课程大纲】
A.课程导入:
1.“我的血液是蓝色的!”(My blood is blue!)
B. “人是最重要的资产!”(People is great asset!)
1.员工管理全貌
2.知晓员工,与员工建立情感链接(human touch)
1)“3D认知系统”全貌
2)发现你的优势:“思维性格特质”测试工具演示
3)“V-FINAL”模型
4)Intel软件开发团队的案例分享与点评:“你是我遇到的最好的经理!”
5)落地练习:我的行动计划
3.帮助员工,给员工充“电”(Empowering people )
1)“4S 充电法”全貌
2)低压“充电”,使其“会做”
3)低压“充电”,使其“可做”
4)高压“充电”,使其“敢做”
5)高压“充电”,使其“要做”
6)Intel生产制造团队的案例分享与点评:“谁是我的贵人?”
7)教练工具的演示和练习:GROW模型
8)积极性反馈练习(上):找到你的“另一半”
9)落地练习:我的行动计划
4.授权员工, 强化员工的“天生我才”(Strength-based Delegation )
1)“三层境界授权法”全貌
2)扬其所长,控其所短
3)扬其所长,补你所短
4)成就smArt-v ©
5)Intel项目管理团队的案例讨论分享:“我的能力,真的超乎我想象!”
6)落地练习:我的行动计划
5.“敬”奖员工,让员工获得成就感!(Rewarding with recognition)
1)“钻石法则”全貌
2)以“敬”为基础的“奖夸封罚”
3)Intel计划团队的案例分享与点评:“你是我的贵人!”
4)积极性反馈练习(下):为你的“另一半”点赞!
5)发展性反馈练习:经常迟到的小王
6)落地练习:我的行动计划
6.信任最关键( Trust is all!)
1)信任的ARCC模型及其要素
2)案例分享:好经理是这样“练”成的
3)落地练习:我的行动计划
C.和谐团队,结果导向(“Result Orientation thru great place to work!”)
1.成员的进与出
1)择人重之于德,育人重之于才(Hiring for attitude, Training for skillsets)
2)行为面试法标准及流程(Behavioral Interview)
3)行为改进计划(Corrective Action Plan)
4)职业发展计划
2.编织学习型组织(To Build agile learning-organization)
1)英特尔大学(Intel University)的作用
2)润物细无声,育人全方位
3)“KISS”案例分享
3.团队文化的固化与强化
1)团队文化的产生
2)团队文化的培养
3)用团队发展Tuckman模型,来引领团队建设与发展
4)“赏识文化”案例分享
4.落地练习:我的行动计划
D.课程总结:
中西文化的融通:用“心”驱动管理,用“智”创造平衡
培训师—张世乐(Vincent Zhang)简介
1990年,张世乐毕业于南京航空航天大学自动控制系,同年,保送到上海航天局研究生部,1993年获得卫星导航专业硕士学位。1996年,加入Intel(中国),2012年离职。在Intel的16年时间里,张世乐在多个部门从事管理工作,包括生产计划部、供应链管理软件开发部、供应链管理系统优化部等。
张世乐熟知现代管理理念和方法,包括:组织管理、团队管理、人才优化与激励、目标管理、项目管理、精益生产、系统创新、供应链管理、物流管理等。同时,他热爱传统中国文化,在Intel工作期间,自学国学,深谙国学精髓,形成了一套中西合璧的管理思想和工作方法,并应用于他在Intel的管理实践中,因此获得众多创新及管理奖项,曾连续8年被评为“优秀Intel经理人”。
在Intel供职期间部分成果如下:
★撰写“Applying Ancient Chinese Philosophy to build a high performance team”(应用古老的中国智慧,建设高绩效的团队),获Intel 管理创新奖;
★为Intel大学了开发“How to maximize your strengths”(如何最大化地利用你的优势)课程;
★发明“供应链系统升级胎儿理论”,并以此设计、开发了一套全方位供应链系统解决方法(edge-to-edge solution),大幅缩短了计划系统响应周期(从一个月到两周),并把Flash Memory(快闪存储器)的库存量压缩到了原来的一半,获Intel TMG Awards (Intel制造技术最高创新奖);
★撰写“Management handbook”(管理手册),被全球供应链能力开发部门的经理指定为“Management role model”(管理典范),并被推广到整个管理团队;
★完成大连工厂的生产计划的执行,做为“Lean Champion”(精益先锋),宣传并推动“精益生产意识”,实施精益结构,使大连工厂年产值突破50亿美元,为提高Intel大连的生产管理水平做出了重要贡献。
从Intel离职后,张世乐全身投入于他的中西合璧的管理经验和管理理念、管理方法的分享中,并得到麦肯锡的高度认可,被聘为兼职高级顾问(Senior Advisor)。主要课程包括:《中西合璧的管理理念、方法与实践》,《向英特尔学创新》,《向英特尔学管理》,《从优秀专才走向管理高手》,《高效沟通,执行为王》等。
近五年的全职管理培训和咨询,更加坚定了张世乐后半生的追求和使命,那就是:“弘扬传统中华文化和智慧,传播高效管理理念和方法!”