课程大纲及讲师Outline/Lecturer
【课程背景】：
Intel（英特尔）公司是全球最大的计算机零件和CPU制造商，也是半导体行业的龙头老大，成立于1968年。1971年，Intel推出了世界上第一块微处理器，因此而引发了计算机和互联网的革命，进而改变了整个世界！1998年，Intel创始人之一，CEO，Andy Grove,被美国时代周刊评为当年的世界风云人物；他所撰写的一本管理书籍《只有偏执狂才能生存》(Only the paranoid , Survive)，也畅销全球。2015年的净利润高达114亿美元，保持连续３3 年的盈利！
作为Intel中国工厂的第一批14名中国员工的一员，该课程的主讲人张世乐老师，在Intel连续工作了16年（1996年-2012年），一直从事管理工作，曾任Intel中国生产计划总监，Intel亚太区供应链系统能力开发部经理，Intel亚太区供应链系统能力优化工程部经理等职，先后参加和领导了上海工厂和成都工厂的创建和扩建工作。张老师拥有丰富的现代企业管理理念和经验，熟知团队管理、组织管理、企业文化建设、绩效管理、变革管理、供应链管理、项目管理、精益生产等多方面运作流程，同时他热爱儒释道易经等传统中国文化。该课程正是张老师结合了中国本土文化，对他在Intel的１６年管理经验所做的系统化总结和提升。
【课程大纲】
A.课程导入:
1.“我的血液是蓝色的！”（My blood is blue!）
B. “人是最重要的资产!”（People is great asset!）
1.员工管理全貌
2.知晓员工，与员工建立情感链接（human touch）
1)“3D认知系统”全貌
2)发现你的优势：“思维性格特质”测试工具演示
3)“V-FINAL”模型
4)Intel软件开发团队的案例分享与点评：“你是我遇到的最好的经理！”
5)落地练习：我的行动计划
3.帮助员工，给员工充“电”(Empowering people )
1)“4S 充电法”全貌
2)低压“充电”，使其“会做”
3)低压“充电”，使其“可做”
4)高压“充电”，使其“敢做”
5)高压“充电”，使其“要做”
6)Intel生产制造团队的案例分享与点评：“谁是我的贵人？”
7)教练工具的演示和练习：GROW模型
8)积极性反馈练习（上）：找到你的“另一半”
9)落地练习：我的行动计划
4.授权员工, 强化员工的“天生我才”（Strength-based Delegation ）
1)“三层境界授权法”全貌
2)扬其所长，控其所短
3)扬其所长，补你所短
4)成就smArt-v ©
5)Intel项目管理团队的案例讨论分享:“我的能力，真的超乎我想象！”
6)落地练习：我的行动计划
5.“敬”奖员工，让员工获得成就感！(Rewarding with recognition)
1)“钻石法则”全貌
2)以“敬”为基础的“奖夸封罚”
3)Intel计划团队的案例分享与点评：“你是我的贵人！”
4)积极性反馈练习（下）：为你的“另一半”点赞！
5)发展性反馈练习：经常迟到的小王
6)落地练习：我的行动计划
6.信任最关键( Trust is all!)
1)信任的ARCC模型及其要素
2)案例分享：好经理是这样“练”成的
3)落地练习：我的行动计划
C.和谐团队，结果导向（“Result Orientation thru great place to work！”）
1.成员的进与出
1)择人重之于德，育人重之于才（Hiring for attitude, Training for skillsets）
2)行为面试法标准及流程(Behavioral Interview)
3)行为改进计划（Corrective Action Plan）
4)职业发展计划
2.编织学习型组织(To Build agile learning-organization)
1)英特尔大学（Intel University）的作用
2)润物细无声，育人全方位
3)“KISS”案例分享
3.团队文化的固化与强化
1)团队文化的产生
2)团队文化的培养
3)用团队发展Tuckman模型，来引领团队建设与发展
4)“赏识文化”案例分享
4.落地练习：我的行动计划
D.课程总结：
中西文化的融通：用“心”驱动管理，用“智”创造平衡
培训师—张世乐(Vincent Zhang)简介
1990年，张世乐毕业于南京航空航天大学自动控制系，同年，保送到上海航天局研究生部，1993年获得卫星导航专业硕士学位。1996年，加入Intel（中国），2012年离职。在Intel的16年时间里，张世乐在多个部门从事管理工作，包括生产计划部、供应链管理软件开发部、供应链管理系统优化部等。
张世乐熟知现代管理理念和方法，包括：组织管理、团队管理、人才优化与激励、目标管理、项目管理、精益生产、系统创新、供应链管理、物流管理等。同时，他热爱传统中国文化，在Intel工作期间，自学国学，深谙国学精髓，形成了一套中西合璧的管理思想和工作方法，并应用于他在Intel的管理实践中，因此获得众多创新及管理奖项，曾连续8年被评为“优秀Intel经理人”。
在Intel供职期间部分成果如下：
★撰写“Applying Ancient Chinese Philosophy to build a high performance team”(应用古老的中国智慧，建设高绩效的团队)，获Intel 管理创新奖；
★为Intel大学了开发“How to maximize your strengths”(如何最大化地利用你的优势)课程；
★发明“供应链系统升级胎儿理论”，并以此设计、开发了一套全方位供应链系统解决方法(edge-to-edge solution),大幅缩短了计划系统响应周期(从一个月到两周)，并把Flash Memory(快闪存储器)的库存量压缩到了原来的一半，获Intel TMG Awards (Intel制造技术最高创新奖)；
★撰写“Management handbook”(管理手册)，被全球供应链能力开发部门的经理指定为“Management role model”(管理典范)，并被推广到整个管理团队；
★完成大连工厂的生产计划的执行，做为“Lean Champion”(精益先锋)，宣传并推动“精益生产意识”，实施精益结构，使大连工厂年产值突破50亿美元，为提高Intel大连的生产管理水平做出了重要贡献。
从Intel离职后，张世乐全身投入于他的中西合璧的管理经验和管理理念、管理方法的分享中，并得到麦肯锡的高度认可，被聘为兼职高级顾问（Senior Advisor）。主要课程包括：《中西合璧的管理理念、方法与实践》，《向英特尔学创新》，《向英特尔学管理》，《从优秀专才走向管理高手》，《高效沟通，执行为王》等。
近五年的全职管理培训和咨询，更加坚定了张世乐后半生的追求和使命，那就是：“弘扬传统中华文化和智慧，传播高效管理理念和方法！”
