课程背景
开发并保有具有高度竞争力的供应商群体,是现代采购的关键性工作,将会为公司带来关键的战略竞争力。采购部门需要将工作从简单的“买东西”,升级到寻找和培养适合公司战略的合作伙伴。在这一任务目标下, 正确、合理地选择、评价与管理供应商就成为采购的主要工作任务之一,深刻影响着企业的市场竞争力。本次 课程将全面讲述现代供应商开发与管理的完整过程,同时聚焦需求多变、交付意外频出、质量不稳定、强势供 应商合作困难等实际问题,通过案例分析和讨论,使学员树立全新的供应商管理理念,掌握实用的操作方法, 帮助企业和个人持续提升竞争力。
一、供应商管理的建设基础
采购职能的建设框架及供应商管理在框架中的位置和作用
供应商管理的工作范围、内容和流程
采购部门的战略目标和供应商管理目标的关联
采购组织架构与供应商管理目标的支撑关系
供应商库的作用及其建设与更新
物料主数据的管理对供应商管理的影响
二、需求管理和支出分析
采购需要管理需求的哪些方面?为什么需要?
采购怎样建设成体系的需求管理规范?
实施需求管理的方法和流程
支出分析和需求管理的关系
案例:某 500 强制造业企业对采购需求的管理和对供应商开发的指导
三、供应市场调查与分析
什么是供应市场?采购调查和分析什么内容?出于什么目的
供需均衡理论
供应市场环境调查(PESTEL)
市场竞争的 4 种类型
市场 5 种竞争力类型(Porter 模型)
供应市场的SWOT分析
采购市场中使用的经济学术语和概念
案例:新能源车市场的供需趋势
四、品类划分和品类采购策略
品类划分的市场属性和性能属性,及其彼此的关系
基于品类树和供应市场调查制定品类供应商的开发和管理策略
卡拉杰克矩阵在品类划分和制定采购策略方面的应用
案例:家居用品的品类划分与采购策略
五、供应商评价和选择流程
制定供应商评价和选择的执行计划
采购方式的选择:招投标、询比价、单一来源、竞争性谈判等方式的适用条件和选择标准
招投标管理过程:
>>招投标流程
>>有限招标和公开招标的差异
>>入围标准的建设
>>评标小组的成员和评价标准
>>招投标过程中应注意的法律要求
供应商评估流程和注意要点:
>>评估与审核的 6 步操作法
>>质量管理水平的评价和样品的合格性审核
>>采购如何进行供应商风险的检查和预判?
>>供应商交付能力和及时性如何审核?
>>供应商成本如何评估?价格分析和料、工、费的分析如何实施?成本模型如何构建?
供应商选择的方式和方法
采用供应商早期参与(ESI)时需要注意的要点
案例讨论:某领先电子制造企业的供应商开发
六、供应商的关系分级
基于正反 Kraljic 采购模型产生的 16 种供应商关系
供应商分类和分级会影响现实工作的哪些方面
供应商分级的调整
供应商数量的优化
案例:某医疗用品企业的供应商分级
七、供应商绩效标准(KPI)的制定和使用方法
供应商考核的流程和实施方法
制定供应商 KPI 时的 SMART 原则
供应商评分和平衡记分卡的使用
与供应商回顾考核结果和制定改善计划
考核计划与现实利益的挂钩
不合格供应商的淘汰流程与其中的注意要点
案例:某 500 强企业对其物流供应商的考核
八、供应商绩效的改善与能力提升
供应商绩效改善和绩效能力的提升包含哪些方面?
改善和提升的工具及其使用方法
怎样提升供应商交期表现?
怎样提升供应商质量表现?
成本优化(价格,库存,付款,精益生产)
供应商可持续发展
采购内部流程优化
案例:某 500 强企业对其物流供应商的能力改善与提升
供应商风险管理
>>风险类型
>>供应风险模型
>>风险评估考虑内容
>>案例:供应商风险管理缺失的经验和教训
九、供应商关系管理(SRM)系统的介绍
SRM 系统的作用:为什么采购除了 ERP 以外还需要自己的专业系统
SRM 系统的功能模块介绍
采购在搭建 SRM 系统的过程中,为了确保系统质量而必须完成的工作
SRM 系统开发的风险和管理办法
案例:某 500 强 SRM 系统的开发