课程大纲及讲师Outline/Lecturer
随着市场竞争的日益加剧，企业只靠维持现状的执行系统越来越不能满足不断变化的市场需求，
因而项目管理也越来越受到企业的重视。本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、
学员练习等授课方式，给你带来全新的思维视角，让深陷项目困扰的你蓦然回首、茅塞顿开。
整个课程远离理论上的说教，而是强调如何把项目管理的工具和技巧应用到实际的项目中去，
去解决项目管理过程中经常出现的范围不清、质量缺陷、进度拖期等具体问题。
项目管理实战操作——课程大纲
第一天
一、项目及项目管理（9:00—10:30）
讲师：
什么叫项目
项目的特点
什么叫管理
什么叫项目管理
课堂练习
回答参加者问题
学员：
做练习题
讨论
学员提问
10:30—10:45 休息
二、项目及其所处的环境分析（10:45—12:00）
讲师：
项目中投资人与项目经理的关系
项目经理的职责
项目中利害关系人分析
项目早期估算的一般工具
项目阶段图和资源图的制作方法
学员：
讨论
提问
12:00—13:00 午餐
三、项目沟通管理（13:00—14:30）
讲师：
项目的横向沟通
项目中跨部门协调的问题解决方法
项目的归属和项目目标SMART分析方法
项目管理的发展历史
项目工作陈述表的制作方法
学员：
提问
做跨部门协调表格练习
14:30—14:45休息
课堂作业：（14:45—17:00）
完成项目启动阶段的“二图一表”
完成案例中的“阶段图”、“资源图”和“工作陈述表”
第二天
四、项目范围管理（WBS 和RAM 的制作方法和规定）（9:00—10:30）
讲师：
项目的工作分解结构（WBS）
WBS的评估方法
WBS中的注意事项
一个完整的WBS系统应该达到什么目的
项目的责任矩阵表(RAM)
布置课堂作业（学员案例中的WBS和RAM ）
学员：
提问
交流
每人做案例模拟的开头3个模块
10:30—10:45 休息
课堂作业：（10:45—12:00）
讲师：完成项目范围阶段的“一图一表”
学员：课堂完成案例中的WBS和RAM
12:00—13:00 午餐
五、项目时间管理（网络图的基本制作方法）（13:00—14:30）
讲师：
制作任务与任务之间的逻辑网络图（PDM，ADM，GERT，Network Board）的四种方法
学员：
讨论所做的案例
发表对项目时间管理的看法
根据项目时间管理的规定，各自发表个人的意见
六、项目时间管理（带有CPM网络图的制作方法）
讲师：
课堂练习
初级网络图制作
高级网络图内容及制作方法
小组练习
学员：
课堂练习---初级网络图制作
小组练习---以小组形式完成高级网络图等练习
14:30—14:45休息
七、项目时间管理（9大工具及CPM网络图的10大用途）（14:45—16:30）
讲师：
带有CPM的网络图的特点及十大功能
甘特图的作用
做阿尔法案例
总结项目时间管理的九大工具
解答学员问题
学员：
做阿尔法案例练习
学员提问
掌握项目经理必备的4个工具（WBS，RAM，CPM图，甘特图）
课程结束总结：（16:30—17:00）
讲师：
学员问题与答疑
项目“五图二表”的总结
布置课后作业
学员：
学员积极提问
收集完成回家作业的基本方法
讲师介绍:刘毛华
* 上海交通大学液压传动工程学士
* 芬兰赫尔新基大学商学院硕士
* 剑桥大学国际培训师资质证书
* 曾担任普洛菲尔帕丝金属首席代表克空压机有限公司副总经理
* 匹克电子（上海）有限公司副总经理、怡和机器执行总经理
* 上海世博会事务协调局项目进度控制特邀专家
* 劳力士（中国）有限公司整体装修项目特邀项目总监
授课风格
授课采用互动性双向交流方式，案例讨论、角色扮演、管理评估等皆能切合主题，以实例个案为骨干，辅以深厚学术理论基础；在教会学员如何正确使用管理工具的同时，注重传授给学员如何创建一种全新理念的管理平台，使其能够在这个平台上自由发挥和创新。
服务过的客户
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