采购流程优化及供应商评估与管理

参加对象Attendees

高层管理者、采购部门、品管部门、设计部门、财务部门及其他相关部门人员

培训收益Training Benefits

供应商管理的挑战有哪些？ 如何优化采购运作流程？ 如何做好供应商的分类管理？ 如何做好供应市场的调查? 如何选对我们的采购对象？ 如何评估新供应商？ 如何防范合同的纠纷？ 如何做好供应商的日常管理？ 如何评估现行供应商

课程大纲及讲师Outline/Lecturer

时至2016，采购职业经理人应具备哪些能力和素质？
采购流程管理应该选用全责制还是分段制？
供应商作假，采购方应该如何防范？
采购方与供应商应该建立什么样的职业关系？
在面对数十家供应商时，我们应该如何分类管理？
评估新供应商时的难度和挑战有哪些？
为什么我们与供应商会经常发生合同或订单纠纷？
信得过的供应商还要不要加强日常管理？
｛课程大纲｝
第一讲：供应商管理的挑战有哪些？
 供应商参假出事，采购方有无责任
 “家丑”怎么会曝光
 如何提升我们的采购能力及操守？
 什么样的人适合做采购？
 如何使采购人员具有良好的操守？
 如何实施采购轮岗制度
 做好轮岗制度的前提
 完善的采购制度体系
 外资与民企相互学习些什么？
 
第二讲：如何优化采购运作流程？
 采购管理的功能流程是什么？
 ‘确定采购要求’的标准依据是什么
 零售业的‘确定采购要求’
 零售业确定采购要求是指：
 进货品种越多越好还是不要太多好
 门店应该引进何种新品
 ‘寻找供应商’时的注意事项
 砍价与评估供应商的先后关系
 如何做到“性价比”最高
 砍价的方式
 “采购计划”包含哪些内容
 ‘付款’工作的主要内容
 影响采购运作流程的因素有哪些？
 什么是‘全责制与分段制’
 ‘全责制与分段制’的优缺点
 老板式采购模式的利与弊
 采购运作流程不合理的后果
 如何做好采购运作流程的优化
 如何将公司现行的采购运作画成流程图
 第二步：调整流程中不合理的部分
 第三步：调整采购岗位的设置
 什么是聘任制专业职称评级制度
 制造业采购岗位设置的基本模式
 设定‘现金（紧急）采购员’的意义
 第四步：更新“岗位职责说明书”
 《岗位职责说明书》应包括哪些内容
 采购人员的职责分配
 
第三讲：如何做好供应商的分类管理？
 采购管理有几大类别？
 原材料、运作性采购物品如何分类
 采购物品分类的作用是什么？
 分散采购好还是集中采购好？
 同一物品的单一与多家策略
 经销商是多好还是少好？
 为什么要用经销商？
 哪种物品应经销商综合化
 集中采购的优缺点
 买卖关系的类别
 两类关系的采购策略区别？
 买卖关系的确定
 如何降低各类物品的采购成本
 服务性供应商的分类意义是什么
 采购物品分类的关键难度是什么
 什么是Pareto(帕累托)分类法
 如何进行帕累托分类？
 第一步：对所需分析的指标，从大到小进行排序
 第二步：计算每一物品占总体的百分率
 第三步：计算每一物品的累积百分率
 造成采购风险的因素有哪些？
 不同供应市场的采购风险分析
 不同采购类型的分类区别
 商贸性采购的物品如何分类
 商贸采购的战略定位
 五类商品的采购要求
 找厂家好还是中间商好
 商贸采购的买卖关系确定
 如何提高获利性
 
第四讲：如何做好供应市场的调查？
 供应产品如何分类
 如何了解供应市场的大与小
 造成‘生产’难度的因素有哪些？
 产品供应的地域性特征
 生产供应厂家的数量及部分名录
 众多供应商，我选谁？
 行业及企业的生命周期阶段
 行业政策与法规的影响
 供应市场竞争的特点？
 营销模式
 供应链特性
 原材料供应的特点
 供应价格变化的影响因素
 物价指标的类别
 什么是CPI指标？
 什么是PPI？
 什么是PMI？
 如何获取供应市场的信息？
 
第五讲：如何选对我们的采购对象？
 供应商表现的分类
 如何减少傲慢型供应商
 工业品营销与消费品营销的区别
 供应商的客户分类
 供应商为何会报不同的价？
 我们应该如何选择供应商?
 如何减少尴尬型供应商
 如何选择恰当的供应商生产类型
 培养供应商与开发新供应商的比较
 开发新供应商的原则
 先看能力还是先看态度
 供应商开发的三步曲
 
第六讲：如何评估新供应商？
 新供应商评估的五大步骤
 第一步：供应商评估的四大内容
 不同类型供应商的评价侧重点
 产品的现状
 产品的性能与质量
 什么是供应商的质量水平
 如何评估供应商的保障能力？
 管理认证的意义
 培训评估为什么重要
 供应商的采购管理
 设备管理
 供应商的内部监测与改进
 供应商的实力？
 评估实力的依据
 如何评估供应商的愿望
 不同生产类型供应商的评估重点
 服务性供应商的特点
 服务性供应商的评估指标
 生产外包供应商（经销商）的评估
 第二步:应该问谁？
 第三步：怎么问？
 调查问卷设计的注意事项
 问题设计的形式
 第四步：如何给供应商的现状打分？
 如何制定打分的标准
 如何计算打分的结果
 为什么要进行权重性计算
 评估指标的权重分析
 如何分析调研结果？
 新供应商是否合格的评判标准
 第五步：新供应商评估审批表的填报
 为什么要填报“新供应商评估审批表”
 ‘新供应商评估审批表’模版
 什么是供应商的认证？
 
第七讲：如何防范合同的纠纷？
 为什么会产生合同纠纷？
 案例一
 口头协议有效吗?
 案例二
 不同合同类型的纠纷
 案例三
 合同法的四项基本原则
 案例四
 要约与要约邀请
 案例五
 签了字的合同可以改吗?
 价格经常波动的材料如何定价
 合同定价模式
 国际合同与国内合同的区别
 
第八讲：如何做好供应商的日常管理？
第一节：供应商的关系管理
 区别对待，分类管理
 合作型供应商的产生原因
 如何与独家供应或依存度高的的供应商相处？
 如何与“领导选定”的供应商相处
 如何与“感情好，但能力较差”的供应商相处
第二节：采购订单的跟踪管理
 实物采购订货的工作流程
 制定采购订单时的考虑要素
 如何确保供应商及时收到订单
 如何跟单
 如何把好入仓验收关
 为什么抽样方法很重要？
 抽样的三类方法
 如何抽样？
 如何取样？
 我方‘挑着用’的后果
 为什么会“不得不收”？
 工厂原材料的库存策略
 商贸产品的库存策略
 如何跟踪服务商的服务
第三节：供应商的风险管理
 什么是供应商的风险管理？
 如何做好供应商的风险管理？
 第一步：供应商不履约的原因会有哪些？
第二步：各种原因的排序性分析
 第三步：一旦发生怎么办？
 
第九讲：如何做好采购管理的绩效评估？
第一节：如何有效评估供应商的
 为什么要建立‘现用供应商’的评估体系
 新供应商评估与现行供应商评估的区别？
 现行供应商的评估的原则
 供应商表现的考评指标
 质量指标
 如何评估服务商的服务质量
 供应指标
 经济指标
 零售型供货商的经济指标
 服务指标
 供应商表现的评估频率
 建立供应商电子档案库的注意事项
 为什么要建立“供应商电子档案库”
 如何建立“合格供应商电子档案”
 如何判断供应商表现的好与坏
 与它的同行比较（SWOT分析法）
 好供应商的奖励
 表现不佳的供应商？
第二节：如何做好采购人员的绩效评估
 评价采购人员工作表现的三大方面
 有无违反公司规定的行为
 如何建立“采购节约奖”制度
｛讲师介绍｝
张仲豪老师毕业于美国密西根州立大学，硕士学位，是改革开放后早期的海归派高级职业经理人。曾先后任职于美国亨氏、英国联合饼干、美国美赞臣等500强跨国公司，担任公司运作总监及其他高级管理职务。二十多年的实战经历，专长于采购与供应链管理，是国内采购物流领域中少有的集丰富海外工作经验、国内资深管理阅历及国际权威认证于一身的实战派管理与咨询专家。
张老师是国际四大职业证书授权讲师：美国注册物流师（CTL）认证、ILT国际物流职业资格认证”、CIPS国际注册采购与供应经理认证、ITC国际贸易中心授权采购与供应链管理国际资格认证中心。