一、决胜供应链之背景篇：VUCA年代，供应链管理所面面临的挑战
1、VUCA年代趋势与挑战
2、近几年的行业业态（需求多变、缺货、库存积压）
3、行业巨头是如何应对这类挑战的
4、传统的营销和销售模式失灵了，精准的个性化营销和销售成为主流
5、智能化的供应链决策体系是保证转型成功的基石
6、应对牛鞭效应，体验啤酒游戏
★ 学员演练
二、决胜供应链之诊断篇：供应链的流程现状梳理
1、SCM跨部门协同：研发、销售、生产、采购、物流一体化运作
2、预测不准、无法交付、库存爆仓、质量不良、资金困难…
3、各部门都是供应链的受害者
4、各部门都是供应链的作恶者
5、如何建立跨部门协作的基准点
6、销售对供应链绩效的影响
7、如何增进跨部门沟通
三、决胜供应链之实操篇：需求管理
1、你的企业需求预测准确率有多高？
2、需求预测不准的核心原因
3、需求预测的方法
案例讨论：如果客户不给预测，如何安排生产？
4、季度月度、预测计划编制
案例讨论：我该如何和客户索要原材料的空运费？
5、计划的五层金字塔（★★★★★）
6、需求计划-专题讨论：如何开展有效的S&OP会议？
★ 学员演练
四、决胜供应链之实操篇：生产计划
1、生产进度控制实务
2、计划变更的原因有哪些?
3、减少交期延误的方法
4、生产进度落后时应采取什么措施?
5、计划产量实现的关键要素
案例分析: 生产计划与进度控制会
五、决胜供应链之实操篇：物料计划
1、库存可以掩盖所有运营的问题
2、讲解：如何提高库存周转率（ITO）
讨论：为什么总是该来的不来，不该来的来了？
讨论：缺料到底是谁的责任？
3、讲解：库存结构梳理&库存计划制定
4、库存预警系统
案例：如何设置安全库存，高效地制定降库计划？
5、呆滞物料处理方案
案例：某制动系统零部件供应链，如何一年内降低两千万的库存？
六、决胜供应链之数据篇：数据分析
1、数据：数据收集、数据挖掘、数据处理、数据分析
2、趋势：目标设定、现状比对、定期跟踪、反馈机制
3、问题：思维模式、分析方法、理论工具、常见误区
4、方案：计划梳理、实施执行、审核验证、应急预防
5、决策：确定目标、聚焦关键、转化理论、夯实标准
七、决胜供应链之法宝篇：认知提升
1、为什么总在供方处“断链“
2、催货有用吗？
3、分品类供应商管理策略
4、供应商产能评估方法，供应商的柔性
5、如何面对紧急订单、订单变更的解决之道
6、跟单员搞定内部各部门的法宝是什么？
7、不怕得罪人的秘诀，如何跟踪各部门工作
八、决胜供应链之沟通篇：提升人际敏感度
1、理论讲解篇
» DISC 理论讲解
» DISC行为风格类型识别
» 案例引导：各个部门的行为风格归纳
2、实战篇
» 情景演练：沟通公式
» 不同性格特点在工作中的表现与高效沟通建议
» 情景演练：向不同风格领导汇报工作
» 案例引导：每种特质的应对之道
培训师介绍：高上老师：
教育及资格认证：
南开大学经济学硕士
CPIM国际认证供应链库存与生产管理师
4D®领导力认证导师
CTT企业效能教练认证讲师
西门子、舍弗勒，14年供应链管理经验
（海归，可全英文授课）
讲师经历及专长：
高老师曾先后任职于西门子、舍弗勒等跨国企业的供应链经理，拥有14年制造业供应链管理实践经验，主导过多家企业的S&OP流程信息化、全面库存管理的项目。
擅长新厂筹建&产线搬迁转移、ERP系统上线、供应链团队搭建等相关项目，曾带领团队，获得集团全球最佳实践奖项（Integrate Planning—整合计划&敏捷供应链）
曾为数家咨询客户，成功搭建S&OP销产协同流程体系；通过价值流分析-供需链流程拆解-库存结构分析优化，为某汽车制动系统零部件供应商，半年内降低两千万人民币库存；某电子产品企业，库存下降12%，成品交付提升17%。
在管理咨询过程中，运用丰富的专业知识和经验，提供落地的方案和工具，帮助企业提升整体供应链效能，深受客户的信任和好评。
培训客户及培训风格：
高老师服务过的客户有：艾默生过程控制流量技术有限公司、广州东风本田、中南置业、极飞科技有限公司、江苏林洋能源股份有限公司、深圳纬迪实业有限公司、广州日立电梯有限公司、华腾电子科技苏州有限公司、昆山科森科技股份有限公司、卓力电器集团有限公司、浙江省银轮机械股份有限公司、杭州旗捷科技有限公司、上海锦湖日丽塑料有限公司、南京协澳智能控制系统有限公司、安徽燕之坊食品有限公司、江苏安科瑞电器制造有限公司、上海和黄白猫有限公司、东莞市智科智能科技有限公司、科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司等。
高老师有着数年留学、跨国企业工作经历，掌握多文化下的企业管理精髓，气场强，思路清晰，善于互动。在引导学员进入导师创造出的场景过程中，使得学员可以深刻认知并领会培训内容，善用亲身实践真实的案例和客户面临的实际情况，现场分析实际问题。
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