课程背景：
S&OP在企业承担着将公司业务战略落实到企业的运营管理的职责。越来越多的企业认识到只有将S&OP提升到公司高层决策的层面，才能将战略和战术统一，将公司各种计划，包括销售、市场、产品、生产、采购和财务等整合，并引领资源到客户导向计划中，让公司管理层能进行战略性的指导，提高市场竞争力。
本培训从需求管理、供应管理、SKUs和库存管理，介绍S&OP基本知识，分享不同行业S&OP的各种应用实践，以及相关的KPI和S&OP的收益。 作为跨国公司供应链VP/总监，培训老师能够从公司战略的高度构建S&OP系统，让S&OP成为将公司业务战略落地的有效系统；能借鉴各行业S&OP的优秀实践，例如消费品、电子、汽车、化工等，塑造真正适合企业特点的S&OP系统
课程主要内容：
² S&OP介绍
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S&OP 基本介绍
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S&OP 战略意义
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S&OP在企业计划中的位置
² 需求管理与预测
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预测与需求管理的意义和挑战
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需求管理主要内容及人员职责
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需求计划不准分析
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计划需求系统设计
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预测方式_定性
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预测方式_定量（时间序列平滑预测法、曲线趋势预测法、季节变动预测法）
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预测方式_马尔科夫预测法
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预测方式_回归分析预测法
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预测方式_定量_预测模型优缺点比较
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预测差异
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产品类预测建议（成熟产品预测、明星产品预测、小众产品预测、短生命周期产品预测）
² 供应管理
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S&OP管理系统信息沟通
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产品和运营战略
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供应链协作
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产能策略和供应链权衡
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精益计划体系
² 产品(SKUs)和库存管理
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库存管理基本概念
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库存管理策略
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安全库存和安全周期
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DDMRP与战略库存
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库存建模，精准优化
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SKUs管理的意义
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SKU流速分析
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SKU增加和中断流程
² 销售和运营计划 （S&OP）
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S&OP成熟度分析
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S&OP五步骤详解
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S&OP日历
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S&OP常见错误
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成功实施S&OP的关键点
² 供应链KPI
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供应链绩效
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S&OP收益
² 预测模型演练
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根据两年交付数据建立预测模型系统（趋势、季节性）
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共识需求讨论（预测假设、机会和风险）
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预测差异分析（预测准确率）及对准时交付率、库存天数的影响
讲师介绍： 冯华(Susanna Feng)
Owens Corning亚太供应链总监
Lear亚太物料总监
二十多年在全球500强外资制造型企业就职，负责过工程、采购和供应链、生产、安全、质量等，特别是采购和供应链领域，包括进出口、计划、仓储、物流、客服、生产和非生产性采购，先后在李尔、欧文斯科宁、World Kitchen 管理过亚太区二十多家工厂的供应链，横跨电子、汽车、通讯、化工材料和消费品等多行业。
在采购和供应链实践中，驱动、领导和参加过非常多本地和全球供应链改进项目，致力于精益理念在供应链中广泛的应用，比如精益生产实施、JIT在非汽车行业中的应用、供应链信息系统优化、工厂物流设计、计划与预测管理改进、订单周期改进、条码系统实施和卓越仓库、客户管理、物流优化、库存控制、供应链SOX、供应商管理、通胀管理等等。
长期的跨行业、跨国家、跨文化、跨领域领导岗位工作，让她具有开拓性思维、战略性决策，同时善于人才激励和领导跨文化团队。从主管到经理、总监和副总裁的成长经历，使得她对供应链解决方案具有很强的实战性。
Susanna的课程，非常有针对性的实战内容，深得学员的喜爱，是博润的金牌培训者之一。
附录：
《卓越S&OP构建》培训学员反馈
* 详细了解了课程目标、案例分析有参与度，有感觉
* 老师经验足，干货多
* 课程的讨论和学员的分享好
* 教学态度，授课技能好
* 课程讨论好
* 案例及练习，讨论比较好
* 授课老师的专业程度非常高
* 老师的专业度，PPT内容可用性高
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