采购流程优化与供应商管理实务
课程编号:1372

时间地点

2017-10-13 至 2017-10-14 上海

授课讲师

史文月

费用

4800 元/位

本课程的其他开课计划

  • 采购流程优化与供应商管理实务 上海 2017年10月13日-14日
  • 采购流程优化与供应商管理实务 深圳 2017年11月03日-04日
  • 参加对象

    高层管理者、采购部门、品管部门、物流部门、设计部门、财务部门及其他相关部门的职业经理人

    课程受益

     供应商管理的挑战有哪些?  如何优化采购运作流程?  如何做好供应商的分类管理?  如何做好供应市场的调查?  如何选对我们的采购对象?  如何评估新供应商?  如何防范合同的纠纷?  如何做好供应商的日常管理?  如何评估现行供应商?

    课程大纲

    第1讲 采购及供应流程管理概述
    1. 竞争环境对企业供应管理的影响
    2. 采购从业人员面临的挑战
    3. 分权:采购的行政作用,货比三家
    4. 增值:采购是为企业赚钱的
    5. 何谓采购总体成本?
    6. 企业采购与供应商管理的职能
    7. 供应商关系管理 SRM
     案例:利用Intel与AMD的官司
    8. 供应商管理的目标与绩效指标
     存货周转率(周转天数)
     平均应付账款天数
     质量合格率
     综合采购前置期(LT)
     库存满足率-服务水平
     标准订单执行率、紧急订单满足率
    第2讲 采购及供应商策略
    1. 采购物资的ABC分类
    2. 物资供应风险分析
     供应商合作积极性分析
     建立买方市场地位要点
    3. 依据ABC分类及风险分析,制定供应策略
     战略型物资的策略
     杠杆型物资的策略
     瓶颈型物资的策略
     普通型物资的策略
     供应商关系类型:关键、合格、受限
     案例分析:多家著名企业的供应商关系策略
    4什么是单一来源供应商 SVL?
    5让内部客户与老板认识SVL的危害
    6怎样处理客户指定供应商的问题?
    7供应链外包策略
     自制与外包决策
     外包供应商的策略选择
     OEM、ODM、CM的优缺点
    8建立并维护供应商伙伴关系
    9采购合同纠纷与风险管理
    第3讲 供应商评估与选择
    1. 供应商管理三部曲
     合同前管理
     供应商寻源、初选
     供应商评估 AVL
     合格供应商、优选供应商、认证供应商、黑名单
     供应商选择:招标与比价
     合同中管理
     监控供应商质量与交期
     订单跟踪
     合同管理(项目管理)
     合同后管理
     供应商业绩评价模型
     淘汰制适合哪类供应商?
     供应商改进程序
    2. 供应商评估与选择的步骤
     发现与识别潜在的供应来源
     确定筛选供应商的准则
     分析供应市场、确定采购策略
     搜集供应商数据、开展调研
     为供应商“打分”,确定合格供应商名单AVL
     邀请并评估报价,选择最终的供应商
    3. 供应商评估的标准(实例)
    i. 供应商的经营能力评估
     财务分析方法
    ii. 能力评估:生产制造、技术研发、质量管理、交货物流、供应商管理
    iii. 供应商的生态与环保
    iv. 供应商合作、沟通与服务
    4. 供应商评估的实用要点
    5. 邀请和评估报价的方法
     招标、比价、竞价
     评估报价的几种准则
    第4讲 监控供应商的质量与交期
    1. 供应商日常监控的要点
    2. 供应商监管程度的转换:动态监控机制
    3. 供应商质量管理中的常见问题
     国家标准与企业标准
     产品质量的认证流程
     质量检验标准及规范
     解决供应商质量冲突
    4. 监督和改善供应商产品的质量
    5. 戴明循环PDCA与6-Sigma
    6. 供应商交期管理的方法
    第5讲 采购价格及供应商成本分析
     什么是采购价格分析?
     基于历史数据的价格分析
     移动价格平均
     指数价格平均
     直线拟合与外推分析
     基于关键要素的价格分析
     关键原材料指数
     宏观经济指标的影响
     同类商品的价格指数
     专家判断Delphi方法
     Delphi方法介绍
     如何开展Delphi与结果分析
     供应商成本的构成
     供应商成本的单价模型
     原材料成本(含外购件)
     设计、加工、工艺成本
     物流成本
     管理成本
     供应商成本的总价模型
     不变成本与可变成本
     开始盈利点BEP分析
     学习曲线及其应用
     制造及管理费用的分摊
     传统分摊方法
     活动成本法Activity Based Costing
     生命周期成本 PLC
     企业采购总成本模型 TCO
     供应商表现指数 SPI
     绩效成本的计算
     TCO模型实例
    第6讲 采购流程管理与优化
     管理流程与作业流程
     流程以及构成要素
     运营管理的流程视图 Process View
     初始化:流程主管、边界与接口
     流程定义:文本化设计
     流程控制:控制点、流程绩效、流程反馈
     业务流程的内容 
     流程目标
     关键要素与衡量指标
     流程输入
     流程活动
     流程输出
     主要岗位与职责
     业务流程的描述方法
     使用流程图描述
     制作流程图的规范
     顶级流程描述
     泳线式流程图
     作业指导书 SOP
     流程图工具 VISIO
     实例演示
     业务流程管理 BPM
     流程管理中的重要元素
     流程视图的优势
     什么是流程负责人?
     流程化运作的关键途经
     案例研究
     采购管理的流程优化
     管理流程构成的11个元素
     面向管理的流程优化项目步骤
     管理流程优化的十个要点
     流程改进常用工具
     图表:流程图、散点图、直方图
     帕累托分析 Pareto Analysis
     要因分析 Root Cause Analysis
     6-Sigma简介
    综合互动:企业案例诊断分析
    学员分组:提出采购及供应管理中的问题,通过与讲师、其它学员互动,帮助企业及学员诊断分析,并提出解决方案的建议。课前搜集的大部分问题,讲师将利用这段时间与学员开展互动,帮助学员分析工作中遇到问题的根源,并通过自身的技能提升,或组织的流程改善,达到最终解决问题。
     讲师简介:
    史文月先生,1984年以优异成绩毕业于清华大学,1986年获得工学硕士学位(MS);1992年前在清华大学自动化系、国家863/CIMS研究中心、管理与决策信息系统实验室,从事科研与教学工作。1992-1996年就职于美国Leed and Northrup公司北京办事处,担任工程部总监,从事大型项目的采购招投标、技术引进与服务、项目管理等工作。
    1996年至2000年在IBM公司,任ERP/SCM解决方案部中国区经理,从事企业管理系统(ERP)和供应链管理(SCM)的解决方案设计、实施和企业咨询工作,曾为多家国内知名的企业提供管理咨询、采购物流和供应链管理培训、电子商务解决方案等服务。2000年加入中国惠普公司,担任大制造业(Manufacturing and Distribution)及供应链管理咨询总监,为客户提供企业供应链、物流管理和协同商务等方面的咨询和解决方案实施服务,包括:联想集团的供应链管理、海尔集团第三方物流管理、上海贝尔CPC协同产品设计、纳爱斯分销物流管理、中外运海运业务流程优化、北京医药股份物流中心设计等等。
    史先生现任清华大学供应链管理特聘顾问、北京大学EMBA“运营管理”课程教授、惠普商学院授权讲员、美国供应链管理专业协会中国圆桌会执行委员,曾为数百家知名企业提供企业采购与供应链管理、业务流程优化、物流管理、企业信息化等方面的咨询服务,获得广泛的好评。

     部分客户清单:
     诺基亚、联想集团、海尔集团、TCL移动、TCL AV、康佳电子、海信电器、施耐德电器、3M、瑞侃电子、百得工具、上海三菱电梯、中国移动、中兴通讯、中国外运、中远集装箱运输、中国集装箱公司、中外运空运、纳爱斯、中原油田、渤海石油、中石化集团、志高空调、广州本田、二汽集团、凌云汽车配件、太原钢铁、汇源果汁、北京医药股份、亚宝药业、三花集团、京东方电子集团、兰太实业、东软集团、方正集团、荣事达、德州晶华、麒麟电子、深圳海洋王、香港恒生集团、英莳精密部件、上海星杰克、福建莱宝机械、泰科电子、河南通利、中国导弹研究院等。


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    采购流程优化与供应商管理实务

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    参加对象Attendees

    高层管理者、采购部门、品管部门、物流部门、设计部门、财务部门及其他相关部门的职业经理人

    培训收益Training Benefits

     供应商管理的挑战有哪些?  如何优化采购运作流程?  如何做好供应商的分类管理?  如何做好供应市场的调查?  如何选对我们的采购对象?  如何评估新供应商?  如何防范合同的纠纷?  如何做好供应商的日常管理?  如何评估现行供应商?

    课程大纲及讲师Outline/Lecturer

    第1讲 采购及供应流程管理概述
    1. 竞争环境对企业供应管理的影响
    2. 采购从业人员面临的挑战
    3. 分权:采购的行政作用,货比三家
    4. 增值:采购是为企业赚钱的
    5. 何谓采购总体成本?
    6. 企业采购与供应商管理的职能
    7. 供应商关系管理 SRM
     案例:利用Intel与AMD的官司
    8. 供应商管理的目标与绩效指标
     存货周转率(周转天数)
     平均应付账款天数
     质量合格率
     综合采购前置期(LT)
     库存满足率-服务水平
     标准订单执行率、紧急订单满足率
    第2讲 采购及供应商策略
    1. 采购物资的ABC分类
    2. 物资供应风险分析
     供应商合作积极性分析
     建立买方市场地位要点
    3. 依据ABC分类及风险分析,制定供应策略
     战略型物资的策略
     杠杆型物资的策略
     瓶颈型物资的策略
     普通型物资的策略
     供应商关系类型:关键、合格、受限
     案例分析:多家著名企业的供应商关系策略
    4什么是单一来源供应商 SVL?
    5让内部客户与老板认识SVL的危害
    6怎样处理客户指定供应商的问题?
    7供应链外包策略
     自制与外包决策
     外包供应商的策略选择
     OEM、ODM、CM的优缺点
    8建立并维护供应商伙伴关系
    9采购合同纠纷与风险管理
    第3讲 供应商评估与选择
    1. 供应商管理三部曲
     合同前管理
     供应商寻源、初选
     供应商评估 AVL
     合格供应商、优选供应商、认证供应商、黑名单
     供应商选择:招标与比价
     合同中管理
     监控供应商质量与交期
     订单跟踪
     合同管理(项目管理)
     合同后管理
     供应商业绩评价模型
     淘汰制适合哪类供应商?
     供应商改进程序
    2. 供应商评估与选择的步骤
     发现与识别潜在的供应来源
     确定筛选供应商的准则
     分析供应市场、确定采购策略
     搜集供应商数据、开展调研
     为供应商“打分”,确定合格供应商名单AVL
     邀请并评估报价,选择最终的供应商
    3. 供应商评估的标准(实例)
    i. 供应商的经营能力评估
     财务分析方法
    ii. 能力评估:生产制造、技术研发、质量管理、交货物流、供应商管理
    iii. 供应商的生态与环保
    iv. 供应商合作、沟通与服务
    4. 供应商评估的实用要点
    5. 邀请和评估报价的方法
     招标、比价、竞价
     评估报价的几种准则
    第4讲 监控供应商的质量与交期
    1. 供应商日常监控的要点
    2. 供应商监管程度的转换:动态监控机制
    3. 供应商质量管理中的常见问题
     国家标准与企业标准
     产品质量的认证流程
     质量检验标准及规范
     解决供应商质量冲突
    4. 监督和改善供应商产品的质量
    5. 戴明循环PDCA与6-Sigma
    6. 供应商交期管理的方法
    第5讲 采购价格及供应商成本分析
     什么是采购价格分析?
     基于历史数据的价格分析
     移动价格平均
     指数价格平均
     直线拟合与外推分析
     基于关键要素的价格分析
     关键原材料指数
     宏观经济指标的影响
     同类商品的价格指数
     专家判断Delphi方法
     Delphi方法介绍
     如何开展Delphi与结果分析
     供应商成本的构成
     供应商成本的单价模型
     原材料成本(含外购件)
     设计、加工、工艺成本
     物流成本
     管理成本
     供应商成本的总价模型
     不变成本与可变成本
     开始盈利点BEP分析
     学习曲线及其应用
     制造及管理费用的分摊
     传统分摊方法
     活动成本法Activity Based Costing
     生命周期成本 PLC
     企业采购总成本模型 TCO
     供应商表现指数 SPI
     绩效成本的计算
     TCO模型实例
    第6讲 采购流程管理与优化
     管理流程与作业流程
     流程以及构成要素
     运营管理的流程视图 Process View
     初始化:流程主管、边界与接口
     流程定义:文本化设计
     流程控制:控制点、流程绩效、流程反馈
     业务流程的内容 
     流程目标
     关键要素与衡量指标
     流程输入
     流程活动
     流程输出
     主要岗位与职责
     业务流程的描述方法
     使用流程图描述
     制作流程图的规范
     顶级流程描述
     泳线式流程图
     作业指导书 SOP
     流程图工具 VISIO
     实例演示
     业务流程管理 BPM
     流程管理中的重要元素
     流程视图的优势
     什么是流程负责人?
     流程化运作的关键途经
     案例研究
     采购管理的流程优化
     管理流程构成的11个元素
     面向管理的流程优化项目步骤
     管理流程优化的十个要点
     流程改进常用工具
     图表:流程图、散点图、直方图
     帕累托分析 Pareto Analysis
     要因分析 Root Cause Analysis
     6-Sigma简介
    综合互动:企业案例诊断分析
    学员分组:提出采购及供应管理中的问题,通过与讲师、其它学员互动,帮助企业及学员诊断分析,并提出解决方案的建议。课前搜集的大部分问题,讲师将利用这段时间与学员开展互动,帮助学员分析工作中遇到问题的根源,并通过自身的技能提升,或组织的流程改善,达到最终解决问题。
     讲师简介:
    史文月先生,1984年以优异成绩毕业于清华大学,1986年获得工学硕士学位(MS);1992年前在清华大学自动化系、国家863/CIMS研究中心、管理与决策信息系统实验室,从事科研与教学工作。1992-1996年就职于美国Leed and Northrup公司北京办事处,担任工程部总监,从事大型项目的采购招投标、技术引进与服务、项目管理等工作。
    1996年至2000年在IBM公司,任ERP/SCM解决方案部中国区经理,从事企业管理系统(ERP)和供应链管理(SCM)的解决方案设计、实施和企业咨询工作,曾为多家国内知名的企业提供管理咨询、采购物流和供应链管理培训、电子商务解决方案等服务。2000年加入中国惠普公司,担任大制造业(Manufacturing and Distribution)及供应链管理咨询总监,为客户提供企业供应链、物流管理和协同商务等方面的咨询和解决方案实施服务,包括:联想集团的供应链管理、海尔集团第三方物流管理、上海贝尔CPC协同产品设计、纳爱斯分销物流管理、中外运海运业务流程优化、北京医药股份物流中心设计等等。
    史先生现任清华大学供应链管理特聘顾问、北京大学EMBA“运营管理”课程教授、惠普商学院授权讲员、美国供应链管理专业协会中国圆桌会执行委员,曾为数百家知名企业提供企业采购与供应链管理、业务流程优化、物流管理、企业信息化等方面的咨询服务,获得广泛的好评。

     部分客户清单:
     诺基亚、联想集团、海尔集团、TCL移动、TCL AV、康佳电子、海信电器、施耐德电器、3M、瑞侃电子、百得工具、上海三菱电梯、中国移动、中兴通讯、中国外运、中远集装箱运输、中国集装箱公司、中外运空运、纳爱斯、中原油田、渤海石油、中石化集团、志高空调、广州本田、二汽集团、凌云汽车配件、太原钢铁、汇源果汁、北京医药股份、亚宝药业、三花集团、京东方电子集团、兰太实业、东软集团、方正集团、荣事达、德州晶华、麒麟电子、深圳海洋王、香港恒生集团、英莳精密部件、上海星杰克、福建莱宝机械、泰科电子、河南通利、中国导弹研究院等。

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