1391-7288-447
周一至周日：08:30-20:00
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周一至周日：08:30-20:00
第一单元： 迎接AI时代的新班长
Ø 课程导入，建立学习意识
Ø 学员热身，建立学习小组
Ø 破冰活动
² 班组长日常管理“痛点”大吐槽
² 各小组展示与分享
Ø 时代变化：AI是什么
² AI 是什么
² AI工具的分类与应用场景
² 班组长要掌握的AI最基本的三项能力
Ø AI工具扫盲
² 常用AI大模型工具（豆包、deepseek、kimi、元宝等）
² AI提示词学习
² AI基本能力：文本生成类、文本理解类、信息提取类、翻译类、推理类、数据处理能力
² 课堂练习
Ø 场景1：日报/周报生成
² 提供数据和要点，让AI一键生成结构清晰的工作报告
² 课堂练习
Ø 场景2：问题分析报告生成
² 提供问题现象（如：XX设备停机2小时），让AI帮你分析可能原因并生成8D报告框架。
² 课堂练习：给定一个质量缺陷问题，让AI输出一份包含原因分析、对策的8D报告雏形
Ø 场景3：改善提案与PPT
² 用AI快速构思改善提案的亮点和逻辑，并生成PPT大纲。
² 课堂练习：结合自主改善提案，完成PPT
第三单元：AI分析赋能：让数据会“说话”
Ø 数据洞察：
² 如何将简单的生产数据（如OEE、合格率）交给AI，让它帮你发现趋势和异常。
² 课堂练习（提供一周的合格率数据，让AI分析波动情况并给出可能的影响因素）
Ø 根因分析
² 原因分析的三种类型
² 5WHY法的应用
² 运用“5Why分析法”结合AI，进行更深层次的根源追溯。
² 课堂练习：结合现场问题，用5WHY分析法与AI进行对话
Ø 决策支持
² 面对多因素决策（如人员排班、生产排序），如何让AI提供多套方案并分析利弊。
第四单元：AI赋能下的高效团队管理与沟通
Ø 沟通模型
² 沟通的三大要素
² 沟通模拟演练
² AI成为你的“智慧军师”：策划沟通话术
Ø 员工的才能
² 案例讨论（如果是你，你会如何来安排）
² 员工才能四象限（区分员工的才能）
Ø 领导风格
² 四种领导风格（认识自我的管理风格）
² 不同“才能”与领导风格的关系
² 灵活转变领导风格来管理人员（做到因材施教）
Ø 情景演练（学员角色扮演，用AI策划沟通话术）
² 新换岗的张林（态度好，技能不足）
² 状态不佳的马师傅（技能好，情绪不佳）
² 违反纪律的小罗（技能不足，状态差的）
² 半年后的张林（技能充足，状态好的）
第五单元：创新思维提升
Ø 创新认知
² 讨论：你认为什么是创新？
² 创新的定义
² 什么是微创新思维
Ø 创新五步法
Ø 创新第一步：转观念
² 转观念的重要性（最难又最容易打破的心智模式）
Ø 创新第二步：找问题
² 从5个维度、3个方面找到现存的问题
² 借助AI快速找到问题
Ø 创新第三步：抓关键
² 问题归因原则：从不可控到可控
² 行为设计：把问题归到人身上是本性，把问题落到设计上是本事
Ø 创新第四步：套策略
² “因为脑袋空空，所以脑袋空空”，创新解决问题最难的一环就是当暂时没有找到合适的解决方式时，知易愿的12项创新思路
² 减人工PK卡：12项创新点找解决方案
² 除干扰：对找到的所有创新点进行归类，找到待推动的方案；
Ø 创新第五步：做原型
² 方案呈现之设计可视化、最小可行原型
Ø 总结回顾
² 学员问题解答
² 学员总结，可以实现转化的内容
刘老师：
教育及资格认证：
Ø TWI、现场改善、质量改善咨询师、培训师
Ø 南昌大学 产品质量工程专业
Ø 六西格玛黑带
讲师经历及专长
Ø 刘老师曾任职深圳信维通信，担任品质&制造经理。在工作期间，企业获三星审核A级；实现华为全年零投诉；为集团培养了一批生产主管；盘活闲置资产，公司每年获利30万以上；通过精益布局提高生产效率40%以上；解决了多件严重质量产品问题（每件收益100万以上/年）。
Ø 曾任职某汽车用品制造企业，担任副总经理，在职期间，使公司顺利获得TS16949认证；公司产值同比增加2倍；采购总成本下降5%~10%；任职内无安全事故发生。
Ø 曾任职某科技股份公司，担任体系主管&QE，任职期间帮助企业一次性通过ISO9001及ISO14001体系认证；并带领企业成功通过了Nokia, Samsung, Moto, Apple, Flextronic等500强企业的审核；通过改善项目将电镀不良黑白点不良率由9.6%下降到2.4%。
Ø 基于多年制造、质量管理经验及现场团队管理经验，刘老师尤其擅长基层管理者的培养以及现场质量效率的改善。基层管理者培养系列：TWI一线主管管理技能提升、 TWI之JI工作教导、 TWI之JR工作关系、 TWI之JM工作改善等；质量改善系列：Shainin复杂问题快改法、SIX SIGMA相关工具应用、质量管理各大工具、TS16949体系运作等。
培训客户及培训风格
Ø 汽车及配件行业：东风乘用车、东风本田、日立汽车系统、广汽丰通、丰田纺织、株洲车城机车配件、敏惠汽车零部件、森六汽车配件、富拉司特、德芬根汽车零部件、彼欧英瑞杰汽车、林骏汽车饰件、逸航汽车零部件、住润汽车部品、日特固防音配件
Ø 医药医疗行业：珠海丽珠制药、优利特医疗电子、洛曼劳仕医疗用品、新产业生物医学、山德士制药
Ø 食品行业：利口福广州酒家、中粮万威客、芙丝饮料
Ø 化工及电子行业：蓝月亮、脉冲电子、申泰电子、新高姿化妆品、安费诺电子装配、中涂化工、泰贺塑料、新宙帮、埃赛力达科技、风华高新科技、浪奇实业
Ø 电器行业：海尔、美的、白云电器、海信空调、海信空调、 TCL瑞智制冷设备
Ø 其他行业：本田制锁、欧派家居、斯坦雷电气、日立电梯电机、贝尔阿尔卡特、帕卡机电、康稳移动供电设备、三水金戈新材料、昊志机电、轴心自控、赛道龙头配件、广州石油、航宇精工、中佳时达、堤摩讯传动科技、赛明展柜、燎原模塑 、宏泰高分子材料、中越合金 、德士达建材、 德高建材、泰贺塑料、清隆机械、诺而达超导技术、考普瑞西元器件、西川密封件、托肯恒山科技、保华纸品等
刘老师的课程实用度高，鼓励学员带着问题来，带着解决方案离开；同时，老师在课堂中引入大量真实案例，让学员边学边练，强调培训的落地性，帮助学员进行转化。
