供应商开发、评估、选择和绩效考核

课程大纲

课程背景

企业在日常采购中如何处理与供应商发生的纠纷？供应品质如何考评？我们每年的供应商绩效评估究竟发挥了多大作用？作为企业方，考虑如何在供应商开发、评估、选择、绩效考核等方面为企业创造更大的价值？因此此次课程重点培训采购人员掌握有效的供应商管理技能并建立落地的考核目标，每个企业对于采购工作的重要任务目标。

本课程南斌老师结合国内上市公司多年采购实践经验，有效结合ITC采购与供应链培训教材有效的培训要点，专门为各行业采购人员开发的一门专业实务实操课程。这是目前国内也是授课实操性强，含金量高的采购管理实战课程，本课程具有更多的实战策略技巧和大量的案例研讨、情境演练。

课程大纲

第一 明确采购供应定位需求

1.明确采购物料需求条件

2.明确采购过程产品或服务标准

2.1了解业务性需求和资本性需求的定义和条件

2.2了解生产性需求和非生产性需求的定义和条件

2.3明确采购需求的五大必备条件

2.4描述六种不同采购需求的产品规格以及各自主要优势与劣势

2.5描述内部标准化的概念以及好处

2.6价值分析/价值工程的需求价值和意义

2.7如何预测和确定需求数量

①专家意见法（情景分析法、德尔菲法）

②市场测试法（人口抽样、试验性销售）

③定量分析（直观法、移动平均法、移动加权平均法、指数平滑法、趋势与季节性调整预测法）

2.8如何确认交付和供应商服务/响应时的主要问题

案例分析：某家电企业如何正确评估采购需求

第二 建立高效的开发和评估体系

1.供应商开发评价框架是什么

①构建供应商合作框架9大步骤（图表式表达）

②供应商评价基本构建模式

③选择供应商10大原则

④如何利用SPM评估供应商的开发体系

2.潜在供应商评价标准

①QACR供应商开发和评审的要点和难点

②供应关系综合评估的供应管理体系

3.如何评估供应商积极性和合作能力

①利用供应商感知模型分析和评估

②利用供应定位模型评估供应积极性体系

4.如何完成供应商识别筛选与调查

①供应商识别筛选3种方式和6种渠道

②筛选供应商供应能力11种方式

③供应商基本调查的问卷和形式

5.如何设定供应商权重与评定等级

①如何设定和实施供应商开发和评审计划

②如何规避供应商在评审中设置的“陷阱”

案例分享：某公司在供应商开发和评审过程中的失误与获得成绩

第三 如何选择优秀供应商

1.供应商如何实施分级管理

2.供应商开发的关键实施步骤

供应商认证3大原则

供应商资格认证开发体系实施步骤

3.供应商开发8个实施步骤

建立高效的供应商开发渠道

如何实施高效全面的供应商验厂考评体系

通过市场和供应商成本分析如何确定报价

样品验证和小批量流程试制

如何确保供应商供应量产稳定

如何减少供应商隐形成本浪费

4.如何通过供应商绩效考核达到成本控制目的

供应商背景，规模，产能，主要服务客户，技术研发能力等能力等级制定

5.如何通过商务谈判获得较好的合作关系

5.1制定谈判策略七步骤

第一步：明确谈判目标

第二步：双方立场和可能利益

第三步：双方实力优势和劣势

第四步：设定各自谈判可能存在的分歧目标

第五步：谈判最终策略是什么？最终目标是什么

第六步：谈判团队确定和分工

第七步：谈判具体战术制定

5.2如何实施有效谈判的基本步骤

5.3采购谈判实战‘降龙十九掌’

【应用工具】SWOT分析模型

【案例分析】某企业在一次包材商务谈判中出现的问题

第四 建立供应商风险管理

1.采购合同的概念和重要性

1.1合同基本要求和规避风险

1.2采购合同关系类型（7钟采购交易合同的演变和管理方式）

2.如何制定采购招标合同管理计划和绩效评估

①合同团队职责和分工

②13步合同进度管理必不可缺少的步骤

③网络图和甘特图在进度管理中的运用

3.国际贸易合同的基本要求和规避的风险。

3.1国际贸易术语解释通则4组风险划分

3.2不同国家的法律通则条款

4.如何处理采购合同关系管理、争议和终止

4.1合同中的风险评估：进度风险，成本风险，质量风险，商业和其他风险等

4.2如何利用采购合同中的风险登记表

4.3招标进度管理中绩效考核3大管理目标

4.4如何利用SWOT处理合同争议和风险

案例分析：利用供应关系的合同种类请说明如何有效提前预防合同风险

第五 做好新老供应商日常管理和绩效评估

1.建立科学的供应商评估体系

1.1科学评估模型设置

1.2执行周期评估

1.3评分统计与公布

1.4评估绩效分析与改进

2.新老供应商绩效考核体系设定

2.1采购项目绩效指标如何设定

2.2如何通过目标考核来检验采购执行力

3.如何高效实施采购绩效考核

4.如何开展绩效聘雇

①主管评估②自我评估③招标小组负责人评估④中标供应商评估⑤外界评估

案例分析：某公司绩效管理败笔

讲师简介：南斌先生—采购与供应链管理/咨询师

采购风险与成本控制管理

 供应商开发和绩效管理               

教育经历

南斌老师，西北纺织工业学院机电一体化专业，获得采购与供应链管理国际资格认证注册采购师（采购师最高级别）。

工作经历

1. 2015年至今  珠海XX电器股份集团（珠海市著名上市集团企业，60多年的老品牌）——集团采购部总监，高级培训师。

2. 2013—2015年  理士国际技术集团（2010年在香港主板上市，下属公司5个生产基地，员工一万多，国内铅酸蓄电池行业最大出口商）——集团采购中心总监，理士学院高级培训师。

3. 2004—2013年  德豪润达电器股份集团（2004年深交所上市，下属公司10余家，员工两万多，珠海最大民营企业）——照明采购部经理、集团采购招投标中心经理、集团供应链管理本部经理。

4．1999—2004年  世界500强松下集团——购买课 采购主管

5．1996—1999年  陕西西安轴承厂（国企）——采购主任

老师优势：南斌老师曾在世界500强、国企、民企从事采购和供应链管理工作21年，并在4家国内外大型上市集团公司有着采购与供应链管理的实战工作经验，成功在德豪润达、理士国际、珠海XX电器推行采购招标，供应商管理和绩效评估，采购成本和风险评估的实战模式，帮助企业完成采购管理能力的转型和提升。

采购招标管理：组织和策划理士国际的集团采购中心职能提升，培训和推行采购招标的成本控制方法，有效的降低采购成本和采购供应的风险，优化采购与供应的关系，有效的整合供应商资源，确保企业采购的综合成本最优。

供应商绩效管理：建立符合理士国际和珠海XX电器的供应商绩效评估方案，制定一套符合企业和供应商实现双赢和稳定同步发展的绩效管理模式，优化整体供应资源配置，有效降低供应风险和管理费用，实现供应链高效快捷的运作模式。

咨询辅导项目：先后为十几家民营企业做了采购与供应链管理方面的咨询和辅导，解决了采购和供应链方面存在的一些核心问题，目前在“广东家电采购协会”兼任采购人员培训主席，负责采购与供应链培训咨询工作。

授课风格南斌老师深耕采购与供应链管理21年，历经各行各业的组织运作经营模式，善于总结和提炼工作问题点和解决方案，并与授课有限的结合，课程立意新颖，结合目前企业采购存在的疑难杂症，对症下药。制定符合企业实际状况的解决方案，针对采购人员的自身能力和业务技能提出有效的培训方案。

授课特色

南斌老师有效的总结出采购人员的八大能力培养意识，采购成本的降龙十八掌和供应商风险控制的黄金分界线。结合自己高度的提炼和幽默的讲课特点，深得同学们的喜欢，注重互动和有效提问，大量身边的案例讲解，对同学们影响深刻，易于理解，较快的达到授课目的。

培训课题

《采购人员的职业素养》《采购人员的团队激励》《采购人员综合技能提升》《采购计划与预算》《采购价格分析与成本控制》《采购流程优化与成本控制》《采购谈判和渠道选择战略》《采购谈判战略和战术》《采购作业流程》《采购合同管理》《采购合同谈判》《采购招投标管理》《战略采购与风险控制》《集合采购实战》《采购如何培养战略眼光》《MRO备品备件采购及管理》

《供应商定位与管理》《供应商开发/评估/选择和绩效考核》《供应商报价和评估》《供应市场的价格分析策略》《供应商管理与采购谈判技巧》《降低采购成本及供应商谈判技巧》《采购流程优化及供应商评估与管理》《采购与供应商管理》

服务客户

标准微型摩打集团、东莞好万年电子制品、捷成PVC软胶制品厂、云南大理嘉士伯啤酒集团、云南植物药业有限公司、爱普科斯（珠海）电阻电容有限公司，佛山志高空调集团、中山雷士照明集团、佛塑集团、罗浮宫家具集团、国星光电集团、佛山水业集团、迈特科技电子集团、深圳市深宇集团、广宇铝业集团、广亚铝业集团、中山威力集团、利虹电子、华昌铝厂、辰誉电力集团、新东方电子、玛缇陶瓷企业、华新彩印、亿美实业、格林灯饰、鼎和盛汽配、运峰电力、荷韵特种材料、航天华涛、德奥通用航空、大雅五金制品有限公司、宏泽电器制有限公司、康之友电器有限公司、深圳市沃特玛电池有限公司、广东宏日科技股份有限公司、广东德豪润达电气股份集团、理士国际技术有限公司、陕西西安轴承厂、珠海双喜电器股份有限公司、欧陆科技国际有限公司等。