课程大纲及讲师Outline/Lecturer
课程定位：
你交付“项目”给某位非项目管理专业的专业人士，希望他/她能领导这个非常规性项目的分析、设计和实施的全过程，并且需要特别关注项目对企业的整体价值，这时……
本课程可以帮助他/她学会调动上下左右各种相关人，充分发挥所有人的最大作用，增强大家对项目的信心，并且调动大家正确参与项目，使项目达到指标，更获得最大的商业价值！
课程背景：
项目是遗憾的艺术：每次结束的时候都觉得本来还可以发挥更大的价值。即便技术质量指标都达到了要求，使用部门或者公司领导也还有不满意的地方：
刚做出来就不能用了：需求变了
现在是业务大忙时间，我们没时间试用
怎么是这样的东西，这个环节还不如以前好用呢
这个功能都没有，花这么多钱做这个项目干什么呀
太不好用了，我们又不是IT专家，怎么搞得这么复杂呀
为什么会这样？
领导的鼓励和推动不够
领导一开始就没有想透彻，项目团队的专家没有帮助领导整理思路
项目团队有经验的人手不足
前期风险分析的时候用户不热心
中后期用户的需求提得太晚
中期设计开发的时候谁都有新要求
后期上线的时候大家方才如梦初醒：怎么是这么个东西
总之：各种人在该发挥作用的时候没有发挥最佳的作用。而在不该发挥的时候却提供了相反的“贡献”。如果项目经理能从项目对公司商业价值最大化的角度来看待项目，就能少走弯路，多得到大家的支持。如果项目经理能把自己看成乐队指挥，他就能适时、充分地调动大家做出积极贡献。
课程大纲：
1. 培训开始及项目失败因素分析
从单纯的项目管理技巧到应对项目外部环境变化。
定义对项目产生影响的利益相关方。
2. 项目的商业价值和利益相关方对商业价值的影响。
为什么项目成功不等于让大家满意？
区分项目产出和商业价值。
为什么需要考虑项目的商业价值？
项目经理对调动三类利益相关方的作用。
3. 项目推进六个阶段的定义和挑战
学员讨论六个阶段的输出和关键事项。
4. 预研一阶段（调研）
老师带领理解变动事件卡片，应对策略，资源分配。
资源有限的情况下如何决定５件看起来都非常重要的事件的轻重缓急？
比较各个小组的选择对商业价值，预算，时间的影响。
分析各个事件的处理方式对各个利益相关方的信心和参与度的影响。
总结此阶段的工作重点和关注重点。
5. 预研二阶段（可行分析和项目边界）
寻找各个小组的项目短板因素。
结合此阶段的策略因素制定本小组的优先次序。
对本阶段的所有事件决定如何处理。
分析总结各事件的处理对各个利益相关方的信心和发挥程度的影响。
总结预研阶段的重要事项和产出。
6. 设计一阶段（框架设计）
处理规范性和灵活性的冲突。
如何应对来自组织的要求。
7. 设计二阶段（模块设计）
新机会对项目边界的影响。
项目成员的日常工作和项目工作的冲突。
个别领导新的看法。
8. 开发阶段 （变成现实）
组织和项目的兼容问题。
如何应对工作量的大幅增加。
9. 实施阶段（交付和推动）
组织反映迟缓。
组织能力不足。
领导如何看到价值。
10. 集体脑力激荡
分析模拟结果并对各阶段失败事件进行分析。
六个阶段的输出和关键事项重新总结。
分析三类利益相关方在不同阶段分别有什么需求。
针对各个阶段的各个利益相关方进行总结：项目经理的应对策略。
如何让时间和成本被有效的保证？
11. 总结
讲师介绍：刘老师
教育及资格认证：
特聘高级讲师、高级咨询师。
讲师经历与专长：
刘老师长期推行工业工程、精益生产等先进生产方式与技术，曾先后于通用汽车、德尔福等世界500强企业任职整车平台项目经理、供应商发展高级咨询顾问、生产运营经理等职位，在精益生产和项目管理领域有着独特造诣。培训涉及的专业领域有：精益生产、项目管理、供应商管理、质量管理等。
培训客户及培训风格：
联合电子、天合汽车、伊顿动力、蒂森克努伯电梯、诺和诺德制药、壳牌、江阴模塑、小糸车灯、松下环境系统、PPG、亿光电子、常州安费诺、永乐普利茅斯、太仓科洛普汽车线束、宝马汽车弹簧、宁波托普、万向钱江、LS线束、常州哈普瑞尔、维用精密铸造、青岛海力、海太精密仪器、福耀玻璃、镇江阿雷蒙、埃迈诺冠气动、昆山隆昌、厦门海拉汽车电子、台松电子、南京胡连电子等公司。
刘老师从事过生产运营管理、供应商管理、项目管理等企业中高层管理职位，长期的企业实战经历使他对企业的生产运作有深入了解，十几年的丰富的实际工作经验和培训经验，使得他在讲授生产课程方面倍具说服力。思路清晰、逻辑严密、善于运用通俗易懂的语言对课程内容进行讲授，并且案例详实、融会贯通。其课程互动性强，课堂生动有趣。
授课形式：
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
